1. 长期陪伴

其项目注重建立长期稳定的关系，例如在“大朋友”和“晚缘”项目中，志愿者与服务对象保持长时间的交流和陪伴，这种长期的投入有助于建立深厚的信任和情感连接。比如，一位“大朋友”志愿者可能会与青少年保持数年的通信和见面交流，真正见证并参与到他们的成长过程中。

2. 心灵关怀

强调对服务对象心灵层面的关怀。不仅关注物质需求，更注重满足他们在情感、心理方面的需求，给予温暖和支持。在“晚缘”项目中，志愿者倾听孤寡老人的心声，让他们在晚年感受到被理解和关爱，从而获得心灵的慰藉。

3. 个性化服务

根据服务对象的个体差异和需求，提供个性化的帮助和支持。充分尊重每个人的独特情况，量身定制服务方案。例如针对不同性格和经历的青少年，“大朋友”志愿者会采用不同的沟通方式和引导方法。

4. 注重志愿者成长

在为服务对象提供帮助的同时，也关注志愿者自身的成长和收获。通过培训、反思和交流活动，提升志愿者的能力和素养。许多志愿者在参与项目后，自身的同理心、沟通能力和社会责任感都得到了显著提升。

5. 社区融合

努力促进服务对象更好地融入社区，增强他们的社会归属感和认同感。

在社区活动中，让孤寡老人和青少年等服务对象参与其中，与社区居民互动交流，营造和谐共融的氛围。

6. 可持续性

致力于项目的可持续发展，通过不断优化项目模式、拓展资源渠道等方式，确保项目能够长期有效地开展下去。比如不断寻求新的合作机会和资金支持，以保障项目的长期稳定运行。

7. 专业性与规范性

项目的策划、执行和评估都遵循专业的标准和规范，保证服务的质量和效果。

会定期对志愿者进行专业培训，同时对项目进行严格的评估和监测，以不断改进和完善项目。