10月31日早上，美新路办公室的电话铃响了，是一位老人打来的，她说 ：“我是四季青养老院的一位老人，打电话感谢你们美新路，感谢卢丽娟（美新路公益基金会理事），感谢你们的志愿者。我的身体不好，脑子有时也不太清醒，今天感觉还不错，就赶紧给你们打电话。08年时，你们的志愿者来为我服务，我根本不相信他们，但是四年多过去了，他们对我是真的好啊！对我就象自己家里的老人一样！我太感谢这些志愿者了，就因为这些志愿者，我的身体一天比一天好，脑子清醒的时候越来越多了。我写了一封感谢信，我腿脚不好，不能出去邮寄，我请一位志愿者把信带给你们，你们一定替我好好感谢这些志愿者！”老人反复说着感谢的话，方挂了电话。